Políticas de entrega, cambios y devoluciones

• El cliente se compromete a proporcionar una dirección valida localizable dentro de la república de Colombia donde pueda entregarse el pedido, en caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, los costos asociados de envío serán cubiertos por el cliente.
• En Dary Carey ecológico queremos que nuestros clientes estén 100% satisfechos con su la compra, por esta razón, una vez recibido el paquete en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daños físicos, faltantes en el pedido o si es diferente al solicitado, después de este plazo no se acepta ningún cambio o reclamación.
• Para realizar una devolución, los productos deben estar en su estado original y la envoltura sin daños. Además, deberá contactarnos antes de hacer la devolución, para que se le proporcionen las instrucciones necesarias y asegurarnos de que todo el proceso sea lo más fácil posible.
• Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que se haya producido un error en el envío o el producto esté dañado o defectuoso. En este caso, nos encargaremos de los costos de envío de la devolución.
• En cuanto recibamos tu devolución y verifiquemos que cumple con nuestras políticas, te emitiremos un reembolso por el valor del producto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

Términos y condiciones:

Todos los productos vendidos en DaryCareEcológico.com están sujetos a nuestra política de devolución de 5 días. Si no estás satisfecho con tu compra, comunícate con nosotros antes de realizar cualquier devolución.

Los productos devueltos deben estar sin abrir y en su estado original para poder ser elegibles para un reembolso.

Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que se haya producido un error en el envío o el producto esté dañado o defectuoso.

Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con nuestras políticas de devolución.